1 Allgemeine Bestimmungen
1.1 Geltungsbereich, Vertragssprache
1.1.1
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Lizenzbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung regeln das Vertragsverhältnis zwischen metru GmbH, M7 19, 68161 Mannheim, Deutschland, nachfolgend ANBIETER genannt) und Personen, die ein Bewerbungsvideo beim ANBIETER bestellen und/oder Mitglied im Internetportal des ANBIETERS werden (nachfolgend "Kunde" genannt). Der ANBIETER und der KUNDE werden gemeinsam als "Parteien" bezeichnet.
1.1.2
Der Kunde sichert zu, dass er seinen Wohnsitz in Deutschland hat und volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig ist.
1.1.3
Die Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB werden nur in deutscher Sprache angeboten.
1.2 Korrektur von Eingabefehlern vor Absenden der Bestellung
Der Kunde kann die Bestellung eines Bewerbungsvideos oder seine Registrierungsdaten für eine kostenlose Mitgliedschaft auf dem Portal auf einer gesonderten Seite vor dem endgültigen Absenden überprüfen. Eingabefehler können dann über eine Korrekturfunktion berichtigt werden.
1.3 Speicherung des Vertragstextes
Der jeweilige Vertragstext wird auf den internen Systemen des ANBIETERS gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden in Textform per E-Mail mit der Auftragsbestätigung (Annahmeerklärung) des ANBIETERS bei der Bestellung eines Bewerbungsvideos und bei der Registrierung auf dem Portal des ANBIETERS mit der Übersendung der Zugangsdaten zugesandt. Nach Abschluss der Bestellung eines Bewerbungsvideos ist der Vertragstext für den Kunden aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
1.4 Informationen zu Gewährleistungsbedingungen und Garantien
1.4.1
Informationen zu Gewährleistungsbedingungen finden Sie in den nachfolgenden "Besonderen Bestimmungen für Bewerbungsvideos" unter Abschnitt 2 dieser AGB.
1.4.2
Gewährt der ANBIETER eine zusätzliche freiwillige Garantie, so werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden dadurch nicht eingeschränkt. Vielmehr gilt die Garantie zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, wobei der Inhalt der Garantie und alle wesentlichen Informationen, die zur Geltendmachung gegenüber dem ANBIETER erforderlich sind, der jeweiligen Garantieerklärung zu entnehmen sind.
1.5 Datenschutz
Es gehört zu den Qualitätsstandards des ANBIETERS, mit den personenbezogenen Daten der Kunden (diese Daten werden im Folgenden als "personenbezogene Daten" bezeichnet) verantwortungsvoll umzugehen. Die sich aus der Registrierung des Kunden auf dem Portal und der Bestellung eines Bewerbungsvideos ergebenden personenbezogenen Daten werden daher vom ANBIETER nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Der ANBIETER wird Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandeln und nicht an Dritte weitergeben.
1.5.1
Darüber hinaus wird der ANBIETER Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
1.5.2 KI bei metru Jobcode
Zum vertraglich vereinbarten Dienstleistungsangebot von metru gehört die Bereitstellung einer KI-Analyse für den Bewerber. Auf diese Weise kann der Kunde im Bewerbungsprozess eine Sprachanalyse seiner Audiofiles mithilfe der KI Technologie von Precire durchführen, um seine Chancen bei der Bewerbung zu verbessern.
1.6 Anwendbares Recht
Auf das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien und auf alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.
1.7 Gerichtsstand und ladungsfähige Anschrift
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien in allen diesen Fällen der Geschäftssitz des ANBIETERS. ̇
1.7.1
Die ladungsfähige Anschrift des ANBIETERS lautet: metru GmbH, M7 19, 68161 Mannheim - Masoud Payinda.
1.8 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser gesamten Allgemeinen Geschäfts- und Lizenzbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
2 Besondere Bestimmungen für Bewerbungsvideos
2.1 Vertragsschluss
2.1.1
Die Angaben des ANBIETERS auf den Internetseiten zur Erstellung eines Bewerbungsvideos sind unverbindlich und stellen kein Angebot des ANBIETERS an den Kunden dar.
2.1.2
Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot des Kunden an den ANBIETER zum Abschluss eines Vertrages über das vom Kunden gewünschte Bewerbungsvideo sowie die diesbezüglichen Zusatzleistungen dar. Sobald der Kunde eine Bestellung über das Internet oder per E-Mail abgibt, erhält der Kunde vom ANBIETER eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Kunden dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung beim ANBIETER eingegangen ist.
2.1.3
Der Kunde ist an sein Angebot 7 Tage ab Eingang seiner Bestellung beim ANBIETER gebunden.
2.1.4
Ein Vertrag zwischen dem ANBIETER und dem Kunden über die Erstellung des gewünschten Bewerbungsvideos und der sonstigen zusätzlich gebuchten Leistungen kommt erst zustande, wenn der ANBIETER den Auftrag durch eine zusätzliche E-Mail oder per Fax oder per Post an den Kunden durch eine Auftragsbestätigung (Annahmeerklärung) annimmt und dem Kunden den Termin für die Erstellung des Bewerbungsvideos und der sonstigen zusätzlich gebuchten Leistungen bestätigt. Über Leistungen, die nicht in der Annahmeerklärung aufgeführt sind, kommt kein Vertrag zustande. Erhält der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang seiner Bestellung beim ANBIETER eine Annahmeerklärung vom ANBIETER, kommt ebenfalls kein Vertrag zustande.
2.2 Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Der Kunde hat kein Widerrufsrecht hinsichtlich der Bestellung des Bewerbungsvideos und der sonstigen zusätzlich gebuchten Leistungen. Bei dem Bewerbungsvideo handelt es sich um ein Produkt, das nicht vorgefertigt ist, sondern eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2.3 Hochladen der Bewerbungsmappe
Das Hochladen der Bewerbungsmappe erfolgt auf dem Internetportal des ANBIETERS. Mit der ausdrücklichen Bestätigung des Kunden zum Hochladen der Datei erklärt er sein Einverständnis, dass die vom Kunden selbst gedrehten Bewerbungsvideos nach Bearbeitung durch den ANBIETER in seine Bewerbungsdatei integriert werden dürfen.
2.4 Aufnahme der Videos in der App
Mit der Nutzung der App und der damit verbundenen Aufnahme von Bewerbungsvideos erklärt sich der Nutzer mit den Nutzungsbedingungen, Rechten und Lizenzen einverstanden. Mit dem Hochladen der Anwendungsvideos in der App gibt er sein Einverständnis, dass die Anwendungsvideos bearbeitet und in sein schriftliches PDF integriert werden. Die Videos, die nicht in die App hochgeladen werden und nur als Testaufnahmen zu sehen sind, werden vom ANBIETER nicht gespeichert oder verändert.
2.5 Auslieferung des Bewerbungsvideos
Die Übermittlung des Bewerbungsvideos erfolgt durch Einstellen des Bewerbungsvideos in das Internetportal des ANBIETERS. Der Kunde wird über die Einstellung des Anwendungsvideos in seinem Mitgliedskonto sowie per E-Mail informiert.
2.6 Nutzungsrechte am Bewerbungsvideo (Lizenz)
2.6.1
Der ANBIETER ist Inhaber der Urheberrechte und sonstiger gewerblicher Schutzrechte an dem Bewerbungsvideo und behält sich alle Rechte an dem Bewerbungsvideo vor, soweit diese nicht in diesen AGB dem Kunden ausdrücklich eingeräumt werden.
2.6.2
El PROVEEDOR concede al cliente un derecho no exclusivo y perpetuo de uso de la aplicación de vídeo (en adelante, "licencia"). La Licencia autoriza al Cliente a utilizar la Aplicación de Vídeo de cualquier manera, a menos que dicho uso esté prohibido a continuación.
2.6.3
Se prohíbe al Cliente utilizar la aplicación de vídeo en portales de Internet de cualquier tipo, pero en particular en redes sociales como XING, Facebook y otras redes sociales y/o profesionales similares, y hacerla accesible públicamente. El portal de Internet del PRESTADOR queda excluido de esta normativa.
2.6.4
Se prohíbe al Cliente traducir, editar o rediseñar de otro modo la aplicación de vídeo en su totalidad o en parte sin el consentimiento por escrito del PROVEEDOR, a menos que haya un uso libre en el sentido del § 24 UrhG (Ley de Derechos de Autor alemana).
2.6.5
Se prohíbe expresamente al cliente eliminar del vídeo los avisos de copyright o las referencias a los derechos de marca y/o de empresa del PROVEEDOR.
2.7 Garantía
2.7.1
El PROVEEDOR garantiza durante el periodo de garantía legal que el vídeo de aplicación cumple con el estándar técnico actual de un vídeo de aplicación profesional.
2.7.2
El PROVEEDOR no garantiza que una aplicación de vídeo se corresponda con el gusto personal del cliente.
2.7.3
En caso de reclamación de la garantía, el PROVEEDOR subsanará los defectos del vídeo de aplicación a su discreción, eliminando el defecto o creando un nuevo vídeo. El PROVEEDOR tiene derecho a dos intentos de rectificación. Si PROVEEDOR no consigue subsanar el defecto en un plazo razonable, el cliente tiene derecho a reducir la remuneración ("reducción"). Si el defecto es sustancial, el Cliente también tendrá derecho a rescindir el contrato en lugar de una reducción.
2.7.4
Si el cliente tiene derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios o el reembolso de los gastos inútiles en garantía, se aplicará la limitación de la responsabilidad de acuerdo con la sección II. § 6 de las "Condiciones especiales de los vídeos de aplicación".
2.8 Responsabilidad
2.8.1
El PROVEEDOR no será responsable de los daños, retrasos o impedimentos en la ejecución que queden fuera del ámbito de responsabilidad del PROVEEDOR.
2.8.2
El PRESTADOR no se hace responsable de los daños causados por el uso inadecuado, impropio o incorrecto de sus servicios.
2.8.3
El PROVEEDOR es responsable, independientemente de los fundamentos legales, sólo por los daños causados intencionalmente o por negligencia grave, o en la medida en que los daños causados culposamente por él resulten de una lesión a la vida, la integridad física o la salud, o en caso de incumplimiento culposo de una obligación contractual principal o cardinal, o en caso de incumplimiento de una garantía, o si un defecto fue ocultado fraudulentamente por el PROVEEDOR. Una "obligación cardinal" en el sentido de esta disposición es una obligación del PROVEEDOR, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución de la relación contractual entre las partes en primer lugar, cuya violación pone en peligro la consecución del objetivo del contrato y en cuya observancia confía regularmente el cliente.
2.8.4
En caso de incumplimiento de una obligación contractual principal o cardinal por simple negligencia, la responsabilidad del PROVEEDOR se limitará al daño típicamente previsible.
2.8.5
Queda excluida cualquier otra responsabilidad del PROVEEDOR. La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos no se ve afectada por estas Condiciones Generales de Contratación y Licencia.
2.9 Remuneración, condiciones de pago
2.9.1
Se aplicarán los precios vigentes indicados en los catálogos, anuncios y/o páginas de Internet del PROVEEDOR. Todos los precios se indican en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. Salvo que se indique lo contrario, los precios se refieren a ? Salvo errores y faltas de imprenta o errores tipográficos... a los respectivos productos del PROVEEDOR indicados.
2.9.2
El pago de la remuneración se realiza a través de los medios de pago ofrecidos en la página web del PRESTADOR. Todas las reclamaciones deben ser pagadas a la recepción de la factura y son pagaderas sin deducción.
2.9.3
El cliente se encuentra en mora sin necesidad de una declaración posterior por parte del PROVEEDOR si no ha pagado dentro de los 30 días de la fecha de vencimiento y recepción de la factura.
3 Reglas especiales para la afiliación gratuita al portal
3.1 Registro en el portal / conclusión del contrato
3.1.1
La pertenencia al portal de Internet del PROVEEDOR es gratuita para el cliente e independiente de una aplicación de vídeo.
3.1.2
El contrato de adhesión gratuita al portal entra en vigor cuando el cliente envía el registro (solicitud) y el PRESTADOR envía los datos de acceso (declaración de aceptación).
3.1.3
Los datos de contacto y el resto de la información solicitada por el PROVEEDOR durante el proceso de registro deben ser proporcionados completa y correctamente por el cliente.
3.1.4
Una vez recibidos los datos de acceso por parte del PROVEEDOR, el cliente tiene derecho a utilizar los servicios disponibles en el portal del PROVEEDOR dentro del ámbito de estas CGC.
3.2 Responsabilidad de los datos deacceso
3.2.1
Como parte del proceso de registro, se pide al cliente que introduzca un nombre de usuario y una contraseña. Con estos datos, el cliente puede entrar en el portal del PROVEEDOR una vez activado su acceso.
3.2.2
Los datos de acceso, incluida la contraseña, deben ser mantenidos en secreto por el cliente y no pueden ser accesibles a terceros no autorizados.
3.2.3
El cliente debe garantizar que el acceso al portal del PROVEEDOR y el uso de los servicios disponibles en el portal sea realizado exclusivamente por el cliente o por personas autorizadas por el mismo. Si se teme que terceras personas no autorizadas hayan tenido o vayan a tener conocimiento de los datos de acceso, se deberá informar inmediatamente al PROVEEDOR.
3.3 Actualización de los datos del cliente
El cliente está obligado a mantener actualizados sus datos (incluidos los de contacto). Si se produce un cambio en los datos proporcionados durante el plazo de participación, el cliente debe corregir la información inmediatamente en el portal en la configuración personal. Si el cliente no puede hacerlo, deberá notificar al PROVEEDOR los datos modificados inmediatamente por correo electrónico o fax.
3.4 Baja en el portal
3.4.1Los clientes de
y los PROVEEDORES pueden rescindir el acceso al portal del PROVEEDOR en cualquier momento con un plazo de preaviso de 3 meses hasta el final del mes en la cuenta del cliente o por correo electrónico/carta al respectivo socio contractual sin indicar los motivos.
3.4.2
Una vez transcurrido el plazo de preaviso, la relación contractual para el uso del portal del PROVEEDOR finaliza. El cliente puede entonces dejar de utilizar su acceso. El PROVEEDOR se reserva el derecho de bloquear el nombre de usuario y la contraseña después de la expiración del período de cancelación.
3.4.3El PROVEEDOR de
tiene derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del cliente creados en el curso de la participación después de 30 días naturales tras la expiración del periodo de cancelación y tras la expiración de cualquier periodo de retención legal.
3.5 Gama de servicios y disponibilidad de los mismos
3.5.1
El contenido y el alcance del portal del PROVEEDOR vienen determinados por las funcionalidades del portal disponibles en cada momento.
3.5.2
El PROVEEDOR hará todo lo posible para que la usabilidad de su portal gratuito sea lo más ininterrumpida posible. Sin embargo, pueden producirse restricciones o interrupciones temporales debido a fallos técnicos (por ejemplo, interrupción del suministro eléctrico, errores de hardware y software, problemas técnicos en las líneas de datos) o al mantenimiento del portal.
3.6 Colocación de contenidos propios
3.6.1
En la medida en que esté disponible como funcionalidad en el portal, los clientes pueden colocar contenidos en el portal y así hacerlos accesibles a terceros de acuerdo con las siguientes normas.
3.6.2
Al publicar contenidos, los clientes conceden al PROVEEDOR un derecho de uso gratuito y transferible sobre los respectivos contenidos, en particular
- para almacenar los contenidos en el servidor del PROVEEDOR y publicarlos a título personal, en particular para hacerlos accesibles al público
- para editar y reproducir los contenidos, en la medida en que esto sea necesario para la puesta a disposición o la publicación de los respectivos contenidos, y en la medida en que el cliente desee retirar los contenidos publicados del portal, el derecho de uso y explotación concedido al PROVEEDOR arriba mencionado expirará sólo después de la expiración del período de notificación en la Sección III, § 4 de estos TCG.
El PROVEEDOR sigue teniendo derecho a conservar las copias realizadas con fines de copia de seguridad y/o verificación incluso después de la expiración del plazo de notificación.
3.6.3
El cliente es plenamente responsable del contenido que publica, en particular de sus datos personales. El PROVEEDOR no asume ninguna responsabilidad en cuanto a la comprobación de la integridad, la corrección, la legalidad, la actualización, la calidad y la adecuación a un fin determinado de los contenidos. Por lo tanto, el cliente declara y garantiza al PROVEEDOR que es el único propietario de todos los derechos sobre los contenidos que publica en el portal o que está facultado de otro modo (por ejemplo, mediante la autorización efectiva del titular de los derechos) para publicar los contenidos en el portal y conceder los derechos de uso y explotación de acuerdo con el apartado (2) anterior.
3.6.3
Kunden sind für die von ihnen eingestellten Inhalte, insbesondere für ihre persönlichen Daten, voll verantwortlich. Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung für die Prüfung der Inhalte auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Aktualität, Qualität und Eignung für einen bestimmten Zweck. Der Kunde erklärt und gewährleistet daher gegenüber dem ANBIETER, dass er der alleinige Inhaber aller Rechte an den von ihm in das Portal eingestellten Inhalten ist oder anderweitig berechtigt ist.
3.6.4
Der ANBIETER behält sich vor, das Einstellen von Inhalten abzulehnen und/oder bereits eingestellte Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu bearbeiten, zu sperren oder zu entfernen, wenn das Einstellen von Inhalten durch den Kunden oder die eingestellten Inhalte selbst zu einem Verstoß gegen diese AGB geführt haben oder konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass ein schwerwiegender Verstoß gegen diese AGB erfolgen wird. In diesem Fall wird der ANBIETER jedoch auf die berechtigten Interessen des Kunden Rücksicht nehmen und das mildeste Mittel zur Abwehr des Verstoßes gegen die AGB wählen.
3.7 Verbotene Handlungen
3.7.1
Dem Kunden sind jegliche Handlungen auf oder in Verbindung mit dem Portal untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen. Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt:- das Einstellen, Verbreiten, Anbieten und Bewerben von Inhalten und Leistungen, die gegen geltendes Recht verstoßen und/oder betrügerisch sind;- die Verwendung von Inhalten, die Dritte beleidigen oder verleumden;- die Verwendung, Bereitstellung und Verbreitung von Inhalten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (z.B. Urheberrechten) belastet sind, ohne dazu ausdrücklich berechtigt zu sein.
3.7.2
Darüber hinaus sind folgende Handlungen untersagt: - die Verbreitung von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Dateien; - die Versendung von Junk- oder Spam-Mails sowie Kettenbriefen;- die Belästigung anderer Kunden;- die Aufforderung an andere Kunden, Passwörter oder persönliche Daten preiszugeben;- jede Handlung, die geeignet ist, den reibungslosen Betrieb des Portals zu stören, insbesondere die Systeme des ANBIETERS übermäßig zu belasten.
3.7.3
Sollte der Kunde Kenntnis von einer rechtswidrigen, missbräuchlichen, vertragswidrigen oder sonst nicht autorisierten Nutzung des Portals erlangen, wird der Kunde gebeten, metru GmbH, M7 19, 68161 Mannheim, Deutschland zu kontaktieren. Der ANBIETER wird dann den Sachverhalt prüfen und ggf. entsprechende Schritte einleiten.
3.8 Sperrung des Zugangs durch den ANBIETER
3.8.1
Der ANBIETER kann den Zugang zum Portal mit sofortiger Wirkung vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass ein Kunde gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt oder verstoßen hat, oder wenn der ANBIETER ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung des Zugangs hat. Bei der Entscheidung über eine Sperrung wird der ANBIETER die berechtigten Interessen des Kunden angemessen berücksichtigen.
3.8.2
Im Falle einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung sperrt der ANBIETER die Zugangsberechtigung und teilt dies dem Kunden in seinem Kundenkonto und per E-Mail mit.
3.8.3
Im Falle einer vorübergehenden Sperrung reaktiviert der ANBIETER die Zugangsberechtigung nach Ablauf der Sperrfrist und teilt dies dem Kunden per E-Mail mit. Eine dauerhaft gesperrte Zugangsberechtigung kann nicht wiederhergestellt werden. Dauerhaft gesperrte Kunden sind dauerhaft von der Teilnahme am Portal ausgeschlossen und dürfen sich nicht erneut am Portal anmelden.
3.9 Haftungsbeschränkung für unentgeltliche Leistungen
Sollte dem Kunden durch die unentgeltliche Nutzung des Portals ein Schaden entstehen, so haftet der ANBIETER nur insoweit, als der Schaden durch die vertragsgemäße Nutzung der unentgeltlichen Inhalte und/oder Leistungen entstanden ist, und nur bei Vorsatz (einschließlich Arglist) und grober Fahrlässigkeit des ANBIETERS.
3.10 Änderungen der Besonderen Bestimmungen für die unentgeltliche Mitgliedschaft im Internetportal
Der ANBIETER behält sich vor, diese Besonderen Bestimmungen für die unentgeltliche Mitgliedschaft im Internetportal jederzeit, auch innerhalb bestehender Vertragsverhältnisse, zu ändern. Der ANBIETER wird dem Kunden solche Änderungen mindestens 30 Kalendertage vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen mitteilen. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung und nutzt er die Leistungen auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist weiter, gelten die Änderungen mit Wirkung zum Fristablauf als vereinbart. Im Falle des Widerspruchs wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Der ANBIETER wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf das Widerspruchsrecht und dessen Folgen hinweisen.
4. Zusätzliche Regelungen für den kostenpflichtigen Dienst metru Jobcode
Unsere Nutzungsbedingungen zu Jobcode für Geschäftskunden werden mit Vertragsschluss rechtlicher Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen (Kunde) und dem ANBIETER (metru).
4.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: "AGB") gelten zusammen mit der Bestellung für alle Rechtsbeziehungen der Firma metru GmbH, M7 19, 68161 Mannheim, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Masoud Payinda (nachfolgend: "Anbieter") gegenüber den Kunden der Website https://metru.io und allen Unterseiten (nachfolgend auch: "Website") verbindlich.
4.1.1 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist der Inhalt der jeweiligen Auftragsbestätigung von metru mit den darin in Bezug genommenen Unterlagen, einschließlich der AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Der Job Code ermöglicht als Video-Recruiting-Plattform den Recruitern der Kunden ein schnelles und vielseitiges Screening von Kandidaten über ein zeitversetztes, videobasiertes Bewerbungsgespräch. Das Interview wird über die metru Website erstellt und kann als QR- oder Zahlencode oder Link über alle Recruiting-Kanäle geteilt oder z.B. in eine Stellenanzeige eingebettet werden. Der Kandidat startet das Interview über die metru-mobile oder Web-App und beantwortet die eingestellten Fragen. Darüber hinaus stellt der Anbieter die vereinbarte Applikation im Auftrag zur Verfügung und räumt dem Kunden gegen Zahlung des vereinbarten Entgelts die Portalnutzungsrechte ein bzw. vermittelt diese und stellt Speicherplatz für die Portaldaten im vereinbarten Umfang zur Verfügung. Abweichende Regelungen der Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter hat dies ausdrücklich und schriftlich bestätigt. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang.
4.1.2 Bereitstellung der IT-Anwendung und Speicherplatz für Portalsystemdaten
Der Anbieter stellt ab Vertragsbeginn einen oder mehrere Server auf einer zentralen Datenverarbeitungsanlage zur Bereitstellung der nach dem Vertrag zu liefernden Anwendung zur Verfügung. Dem Anbieter steht es frei, ein eigenes EDV-System bereitzustellen oder weitere Unterauftragnehmer mit der Bereitstellung des Servers zu beauftragen. Alle Benutzernamen und Passwörter sind vom Kunden rechtzeitig auf Namen und Passwörter zu ändern, die nur dem Kunden bekannt sind, und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf unbefugten Datenabfluss von Zugangsdaten ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren, um die Zugangsdaten unverzüglich zu ändern. Der Provider wird, ohne hierzu vertraglich verpflichtet zu sein, die eingesetzte Software kontinuierlich weiterentwickeln Der Provider stellt von Vertragsbeginn an sicher, dass der Server über ausreichend Speicherplatz für die vertragsgemäße Erbringung der Leistung verfügt. Der Provider sorgt für mindestens tägliche Datensicherungen, um einen reibungslosen Ablauf des Dienstes zu ermöglichen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er über die erforderliche Hard- und Software und die notwendige Internetverbindung mit der erforderlichen Bandbreite zur Nutzung des Dienstes verfügt. Ohne diese technische Voraussetzung kann er den Dienst nicht nutzen.
4.1.3 Disponibilidad técnica del sistema del portal
El Proveedor debe la disponibilidad del sistema del portal y de los datos del portal en el Punto de Entrega según lo acordado a continuación. Las partes entienden por disponibilidad la posibilidad de uso técnico de la aplicación y de los datos de la aplicación en el punto de transferencia para su uso por el cliente. El Proveedor garantiza una disponibilidad de sus servidores web de Internet del 96% de media anual durante su funcionamiento normal. El Proveedor no es responsable del funcionamiento de las líneas telefónicas al servidor del contrato, en caso de cortes de energía y en caso de mal funcionamiento dentro de Internet, así como en caso de fallos del servidor de los que el Proveedor no es responsable (fuerza mayor, culpa de terceros, etc.). La disponibilidad también se da en caso de perturbaciones causadas culpablemente por el cliente, en caso de un deterioro sólo insignificante de la idoneidad para el uso contractual y en caso de trabajos de mantenimiento necesarios. El Proveedor garantiza que el sistema del portal cumple con la descripción del servicio estipulada en el objeto del contrato y que, cuando se utiliza correctamente, sirve para los fines previstos por el Cliente. Sin embargo, el Proveedor y los licenciantes de la Compañía no pueden asegurar, garantizar o asegurar al 100% que el Sistema de Portales funcione siempre de forma fiable, que sea adecuado para nuevos fines, que todos los datos/procedimientos cumplan con los requisitos legales y que estén completos. Sin embargo, el proveedor se asegurará, mediante el desarrollo posterior, de que cualquier cambio que se produzca se incorpore rápidamente mediante actualizaciones.
4.1.4 Retrasos relacionados con Internet
El sistema del portal puede estar sujeto a limitaciones, retrasos y otros problemas relacionados con el uso de Internet y los medios de comunicación electrónicos. El Proveedor no será responsable de los retrasos, interrupciones en la prestación del servicio u otros daños derivados de dichos problemas. De acuerdo con el Cliente, el Proveedor podrá interrumpir la prestación del servicio durante un determinado periodo de tiempo para realizar los trabajos de mantenimiento necesarios. Los trabajos de mantenimiento no superarán el periodo de quince horas en un trimestre. El Cliente no podrá negar injustificadamente su consentimiento a la realización de los trabajos de mantenimiento.
5. Derechos de uso del sistema del portal, derechos de uso de la información del solicitante
5.1
El proveedor concede al cliente el derecho simple, no exclusivo y no sublicenciable de utilizar el sistema del portal durante la duración del contrato.
5.2
El derecho a utilizar el sistema del portal no es transferible a terceros. No está permitido hacer accesible el sistema del portal a terceros. Esto no se aplica a las personas auxiliares y a los agentes indirectos del cliente.
5.3 Violación del cliente contra las regulaciones según 5.2
Si el cliente viola culpablemente las regulaciones según 5.2, el proveedor puede dar al cliente una advertencia por escrito a este respecto y bloquear el acceso del cliente al sistema del portal después de fijar infructuosamente un plazo razonable para remediarlo, si la violación puede ser remediada de esta manera. El Proveedor se reserva el derecho de hacer valer otros derechos.
5.4 Derechos de uso de la información del solicitante
El cliente recibe un simple derecho de uso para fines internos de la empresa sobre la información que el solicitante puede transmitir al cliente. No está permitida la transmisión a terceros ni la publicación por otros medios.
6. Obligaciones de cooperación del cliente
6.1
El cliente garantiza que dispone de los requisitos técnicos del sistema necesarios para el uso del sistema del portal.
6.2
El cliente garantiza que no se violan los derechos de terceros sobre la información/material que utiliza.
6.3
El cliente se compromete a cumplir la normativa sobre protección de datos.
6.4
El cliente utilizará un programa de protección antivirus de última generación en su sistema informático y lo hará comprobar en busca de virus antes de transmitir datos e información al proveedor.
7 Remuneración
7.1
La remuneración más el IVA que debe pagar el cliente resulta del pedido.
7.2
Salvo acuerdo en contrario, se aplica lo siguiente al servicio de remuneración:
7.2.1
La remuneración por el uso del sistema del portal se factura al final del mes siguiente al inicio del contrato.
7.2.2
Los servicios adicionales (por ejemplo, para la formación) se acordarán por separado si son necesarios.
7.3
La remuneración por el servicio prestado debe ser pagada por el cliente a la recepción de la factura sin deducciones, a menos que se hayan acordado otras condiciones de pago. Los cheques, letras de cambio y otros medios de pago sólo se aceptarán a cuenta de la prestación y no modificarán la fecha de vencimiento, por lo que los gastos correrán a cargo del cliente.
8. ajustes de precios
8.1
El proveedor tiene derecho a ajustar la respectiva lista de precios a las condiciones cambiantes del mercado como máximo una vez por año natural, teniendo en cuenta todos los costes empresariales.
8.2
El ajuste de precios tiene lugar como máximo una vez por año natural.
8.3
El proveedor informará al cliente inmediatamente sobre los próximos ajustes de precios. Si el cliente no se opone a la información sobre el ajuste de precios en un plazo de 6 semanas, los precios ajustados entran en vigor. Si el cliente presenta una objeción efectiva, el precio acordado no se modifica.
8.4
En caso de objeción por parte del cliente, el Proveedor tiene entonces un derecho extraordinario de rescisión frente al cliente en un plazo de 6 semanas a partir de la recepción de la objeción escrita del cliente.
8.5
En caso de que se produzcan aumentos de las tarifas superiores al 7% del precio aplicable anteriormente, el Cliente tiene derecho a una rescisión extraordinaria con efecto desde el momento del aumento del precio. El requisito para ello es la notificación por escrito de la rescisión en un plazo de 6 semanas desde que se tuvo conocimiento del aumento de precio. El cliente será informado del derecho extraordinario de rescisión por parte del proveedor con cada aumento de precio.
9. Formas de pago:
9.1 Pago con Stripe
Puede realizar los pagos a través de nuestro socio de cooperación Stripe. Si desea pagar a través de Stripe (https://stripe.com/de )debe pagar por adelantado la totalidad de la cuota anual del servicio Jobcode.
9.2 Pago por factura
Si paga por factura, le enviaremos la factura a su debido tiempo. Los importes de los pagos facturados deben abonarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura. Si paga por factura, puede pagar las cuotas de suscripción mensualmente.
9.3 Datos de pago
El usuario debe mantener actualizados sus datos de contacto, facturación y tarjeta de crédito. Los cambios se pueden realizar en la página de facturación de tu cuenta de metru. Todos los gastos facturados se deben pagar por adelantado durante toda la duración de la suscripción.
9.4
Todas las tarifas son precios netos más IVA.
10 Duración, terminación
10.1
Los servicios se prestan a partir de la fecha acordada en el pedido. La relación contractual comienza con la celebración del contrato y se concluye por tiempo indefinido.
10.2 Disposición especial de suscripción
La duración de su suscripción inicial se especifica en su pedido. A menos que se indique lo contrario en su pedido, su suscripción se renovará automáticamente por un año. Si no desea renovar su suscripción, debe notificárnoslo por escrito, a menos que se indique lo contrario en su pedido. Si no desea renovar su suscripción, envíenos un correo electrónico a AboCancellation@metru.com antes de que expire su suscripción.
10.3
Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente contrato previa notificación por escrito con 14 días de antelación al final de cualquier mes natural. En este caso, le devolveremos las cuotas de suscripción no utilizadas o le devolveremos las cuotas prepagadas si no utiliza la suscripción.
10.4
El usuario puede rescindir el Contrato por causa justificada sin previo aviso si ha incumplido alguna de las condiciones del mismo, o si nos ha notificado por escrito con una antelación razonable de no menos de 14 días hábiles.
10.5
Si el cliente se retrasa en el pago o en una parte no insignificante del mismo durante dos meses consecutivos, el proveedor puede rescindir el contrato sin previo aviso.
11 Responsabilidad por defectos/garantía
11.1
La base legal para la prestación de los servicios serán exclusivamente las características del servicio y el alcance de los servicios acordados por escrito. El cliente tiene que comprobar los servicios inmediatamente después de recibirlos y notificar cualquier defecto inmediatamente a metru. Para ello, basta con una notificación por correo electrónico a info@metru.de. Si el cliente no lo hace, se considerará que los servicios se han prestado sin defectos.
11.1.1
En el caso de defectos iniciales de la aplicación, es decir, defectos que ya estaban presentes cuando se entregó la aplicación al cliente, la responsabilidad del Proveedor sólo se considerará si es responsable de estos defectos.
11.1.2
El Proveedor intentará en primer lugar rectificar los defectos en un plazo razonable. En la medida de lo posible, el Cliente informará de los defectos de manera que el Proveedor pueda reproducirlos. Si el cliente reconoce un defecto, tiene que describir el defecto y su aspecto de la forma más precisa posible en una notificación de defecto por escrito, por ejemplo, enviando una grabación de pantalla (captura de pantalla) del estado del defecto, para que sea posible un examen del defecto por parte del proveedor y la exclusión de un error de funcionamiento. En el caso de los mensajes de error no conformes con el contrato, los plazos para la rectificación de los defectos no empiezan a correr.
11.1.3
Quedan excluidas las reclamaciones por defectos del cliente si el defecto ha sido causado por éste. Esto se aplica, en particular, en el caso de que se utilice el portal incumpliendo las obligaciones (véase la cláusula 6 de las CGC) y se utilice un hardware y un software inadecuados, como consecuencia de lo cual se vea afectada la funcionalidad del portal.
a) La rescisión del contrato según el § 543 párrafo 2 nº 1 del BGB (Código Civil alemán) sólo es admisible si se ha concedido al Proveedor un plazo razonable para el cumplimiento posterior y éste ha fracasado.
b) El cliente también tiene derecho a rescindir el contrato según el 1 BGB en caso de negativa grave y definitiva del proveedor a subsanar el defecto y en caso de retraso injustificado.
c) Un deterioro sólo insignificante del uso contractual no da derecho al cliente a rescindir el contrato.
12 Responsabilidad general del proveedor
El proveedor es responsable ante usted en todos los casos de responsabilidad contractual y extracontractual por dolo y negligencia grave.
12.1
El proveedor también es responsable del incumplimiento por negligencia leve de las obligaciones esenciales (obligaciones cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución del objetivo del contrato) y del incumplimiento de las obligaciones cardinales (obligaciones cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuya observancia confía regularmente el cliente), pero sólo por los daños previsibles típicos del contrato. El proveedor no es responsable del incumplimiento por negligencia leve de otras obligaciones distintas de las mencionadas anteriormente. La responsabilidad de indemnización por daños indirectos, en particular por el lucro cesante, sólo existe en caso de dolo o negligencia grave por parte de los representantes legales del Proveedor, empleados ejecutivos u otros agentes indirectos. En todos los demás casos, se excluye la responsabilidad, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 11.2.
12.2
La responsabilidad del proveedor por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y en virtud de la Ley de Responsabilidad de Productos no se ve afectada por las limitaciones y exclusiones de responsabilidad mencionadas.
12.3
En la medida en que la responsabilidad del proveedor está excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y auxiliares ejecutivos.
13 Seguridad de datos, protección de datos
El cliente se compromete a cumplir con las disposiciones de la ley de protección de datos y, si es necesario, a celebrar un acuerdo con el proveedor sobre el procesamiento de pedidos de acuerdo con el art. 28 de la DSGVO.
14 Confidencialidad
Las partes mantendránen secretotoda la información que se comuniquen mutuamente y que será tratada de forma confidencial o utilizarán dicha información frente a terceros únicamente con el consentimiento de la respectiva parte contractual. La información que debe ser tratada como confidencial será toda aquella designada expresamente como confidencial por la parte que la proporciona. La obligación de mantener la confidencialidad continuará indefinidamente más allá de la finalización del contrato. La obligación de confidencialidad antes mencionada no se aplicará a la información si, y en la medida en que
- dicha información ya estaba legalmente en posesión de la otra Parte sin ninguna obligación de confidencialidad antes de su divulgación a la otra Parte
- dicha información ha sido publicada sin su participación o se ha dado a conocer de forma generalizada sin su culpa;
- dicha información le fue revelada por uno o más terceros después de la conclusión de la Carta de Intenciones legalmente y sin ninguna obligación de confidencialidad, es decir, sin ninguna infracción del presente Acuerdo.es decir, sin que la parte receptora haya incumplido el presente Acuerdo;
- la parte reveladora los ha cedido por escrito a la otra parte;
- la parte reveladora los ha hecho accesibles a un tercero sin las correspondientes obligaciones y restricciones.